Bu politika, ototalep.net platformunda kullanılan çerezleri (cookies) ve benzeri teknolojileri, bunları hangi amaçla kullandığımızı ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar. 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.
1. Çerez nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz siteler tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Oturumunuzun açık kalması gibi temel işlevleri sağlar; ayrıca sitenin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olabilir.
2. Kullandığımız çerez türleri
a) Zorunlu çerezler (onay gerektirmez)
Platformun çalışması için teknik olarak zorunludur; kapatılamaz. Bunlar olmadan giriş yapamaz, talep oluşturamazsınız.
- oto_token / oto_user — oturumunuzu açık tutar (tarayıcı yerel deposu)
- oto_cookie_consent — çerez tercihinizi hatırlar
- oto_talep_draft — yarım kalan talep formunuzu korur (oturum deposu)
- Güvenlik ve oturum çerezleri (Laravel Sanctum / XSRF koruması)
Yönlendirme (atıf) kayıtları — zorunlu/işlevsel: Bir iş ortağının veya bir galerinin bağlantısıyla geldiyseniz, geldiğiniz bağlantının doğru tarafa sayılabilmesi için tarayıcınızda iki kayıt tutulur:
| Ad | Tür | Süre | Amaç |
|---|---|---|---|
oto_atif_partner | localStorage | 30 gün | Bir iş ortağının bağlantısıyla geldiyseniz, üyeliğinizin o iş ortağına sayılabilmesi |
oto_atif_davet | localStorage | 30 gün | Bir galerinin davet bağlantısıyla geldiyseniz, davet ödülünün doğru kişiye verilebilmesi |
Bu iki kayıt yalnızca kısa bir kod ve tıklama zamanı içerir; adınız, telefonunuz, e-postanız veya IP adresiniz saklanmaz. Bağlantıya sizin tıklamanız üzerine oluşur, 30 gün sonra kendiliğinden silinir ve üye olduğunuzda tarayıcınızdan kaldırılır. Tarayıcı ayarlarınızdan istediğiniz an temizleyebilirsiniz.
b) İsteğe bağlı çerezler (yalnızca onayınızla)
Bu çerezler yalnızca “Tümünü kabul et” dediğinizde yüklenir. Reddederseniz hiç çalışmazlar.
- Google Analytics (GA4) — hangi sayfaların ne kadar ziyaret edildiğini toplu (anonim) olarak ölçer. Sağlayıcı: Google Ireland Ltd.
- Sentry Session Replay — hata anında sayfa etkileşimlerini kaydeder. Kayıtlarda tüm metinler ve görseller maskelenir; form içerikleri okunmaz.
- Amplitude — hangi adımda ilerlediğinizi, nerede vazgeçtiğinizi toplu olarak ölçer (ürün analitiği). Sağlayıcı: Amplitude Inc.; verilerAmerika Birleşik Devletleri'ndeki sunucularda işlenir, yani yurt dışına aktarım söz konusudur ve yalnızca açık rızanızla gerçekleşir. Aktarılan kimlik bilgisi yalnızca hesap numaranız, rolünüz ve paketinizdir — adınız, telefonunuz ve e-posta adresiniz Amplitude'e gönderilmez. Form alanlarına yazdıklarınız da gönderilmez.
Not: Onay vermeseniz de, hatanın kendisini (teknik hata mesajı) kaydeden temel hata izleme çalışmaya devam eder. Bu kayıtlar kişisel içerik taşımaz ve platformun ayakta kalması için meşru menfaat kapsamındadır.
3. Üçüncü taraf hizmetler
- PayTR — ödeme işlemleri güvenli iFrame üzerinden yürütülür. Kart bilgileriniz Ototalep sunucularında saklanmaz.
- Twilio — SMS/e-posta doğrulama kodları.
- Cloudflare — güvenlik ve içerik dağıtımı (zorunlu güvenlik çerezleri).
4. Tercihlerinizi nasıl değiştirirsiniz?
Siteye ilk girişinizde çıkan çerez bandından seçim yaparsınız. Kararınızı sonradan değiştirmek isterseniz tarayıcınızın site verilerini (yerel depolama) temizlemeniz yeterlidir; bir sonraki ziyaretinizde tercih bandı tekrar gösterilir. Ayrıca tarayıcı ayarlarından tüm çerezleri engelleyebilirsiniz — ancak zorunlu çerezler engellenirse giriş yapamayabilirsiniz.
5. Saklama süresi
Çerez tercihiniz siz silene kadar tarayıcınızda saklanır. Analitik veriler Google tarafından en fazla 14 ay, hata kayıtları Sentry tarafından 90 gün süreyle tutulur.
6. Haklarınız ve iletişim
KVKK kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilir, taleplerinizi destek@ototalep.net adresine iletebilirsiniz.
İlgili diğer metinler: Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları