Bu Kullanım Koşulları, İninia Teknoloji Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından işletilen ototalep.net platformunun (“Platform”) kullanımına ilişkin koşulları düzenler. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
- Ticaret Unvanı: İninia Teknoloji Limited Şirketi
- Adres: Reşitpaşa Mah. Katar Cad. Arı 1 Binası Apt. No: 2/5/19 Sarıyer/İstanbul
- MERSİS No: 0478-1016-2420-0001
- E-posta: destek@ototalep.net
1. Hizmet Tanımı — Ototalep Bir Aracı Platformdur
Ototalep, ikinci el araç piyasasında alıcıların araç taleplerini yayımladığı, satıcı ve galerilerin bu taleplere ulaşarak teklif sunduğu bir ters-ilan (reverse listing) platformudur.
Şirket, 6563 sayılı Kanun anlamında aracı hizmet sağlayıcıdır. Araç satış işlemi tamamen alıcı ile satıcı arasında, Platform dışında gerçekleşir. Şirket bu satışın tarafı, satıcısı, garantörü veya komisyoncusu değildir. Buna bağlı olarak:
- Araçların gerçekten var olduğu, açıklanan durumda olduğu, hasar/kilometre/ekspertiz bilgilerinin doğruluğu Şirket tarafından denetlenmez ve garanti edilmez.
- Kullanıcıların (alıcı ve satıcıların) beyan, ilan, teklif ve taahhütlerinden yalnızca beyanı yapan kullanıcı sorumludur.
- Şirket, satış bedelinin ödenmesi, aracın teslimi, noter devri, ayıplı mal ve benzeri konularda taraf değildir; bu konulardaki uyuşmazlıklar doğrudan alıcı ile satıcı arasında çözülür.
- Şirket, hukuka aykırı olduğu kendisine bildirilen içerikleri kaldırma hakkını saklı tutar; ancak içerikleri önceden denetleme yükümlülüğü bulunmaz.
2. Üyelik ve Hesap
- Platforma üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekir.
- Her gerçek veya tüzel kişi yalnızca bir hesap açabilir.
- Hesap bilgilerinizin ve doğrulama kodlarınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz; hesabınız üzerinden yapılan işlemler size ait sayılır.
- Doğrulamada kullandığınız telefon veya e-posta gerçek ve size ait olmalıdır.
3. Alıcı Yükümlülükleri
- Araç taleplerini gerçek ve doğru bilgilerle oluşturmak.
- Sisteme yanıltıcı veya sahte talep girmemek.
- Satıcı tekliflerini gerçek bir satın alma niyetiyle değerlendirmek.
- Platform dışında gerçekleştirilen satış işlemlerinden Şirket sorumlu tutulamaz.
4. Satıcı / Galeri Yükümlülükleri
- Sunulan araçların gerçek ve mevcut stoktan olması zorunludur.
- Yanıltıcı, abartılı veya gerçek dışı teklif vermek yasaktır.
- Alıcı iletişim bilgileri yalnızca teklif sunmak amacıyla kullanılabilir; toplu pazarlama, veri kazıma veya üçüncü kişilere aktarma amacıyla kullanılamaz.
- Abonelik kapsamındaki haklar ve OtoPuan bakiyesi başkasına devredilemez.
- Satıcılar, kendi faaliyetlerine ilişkin vergi ve ticaret mevzuatı yükümlülüklerinden bizzat sorumludur.
5. Ücretli Ürünler ve Ödemeler
Alıcılar için üyelik ve talep oluşturma ücretsizdir. Platformda satılan ücretli ürünlerin tamamı dijital hizmet niteliğindedir:
- Aylık abonelik (Silver / Gold / Platinum) — satıcı ve galerilere yöneliktir; plan kapsamındaki talep görüntüleme, alıcı iletişim bilgilerine erişim ve erken erişim haklarını içerir. Abonelikler 1 aylıktır, dönem sonunda kendiliğinden sona erer ve otomatik olarak yenilenmez; kartınızdan tekrar eden çekim yapılmaz.
- OtoPuan paketleri — Platform içi işlemlerde kullanılan sanal kontördür.
- Talep öne çıkarma (boost) — alıcılara yöneliktir; talebin 7 gün boyunca listelerin en üstünde gösterilmesini sağlar.
OtoPuan para değildir. Elektronik para, ön ödemeli araç veya mevduat niteliği taşımaz; yalnızca Ototalep içindeki işlemlerde kullanılır. Nakde çevrilemez, iade edilmez, başka bir hesaba devredilemez ve üçüncü kişilere satılamaz. Hesabın kapanması hâlinde kullanılmayan OtoPuan bakiyesi kendiliğinden sona erer.
Davet bağlantısı ve davet ödülü: Davet bağlantınızı paylaşırken karşı tarafın rızası dışında toplu mesaj göndermeyeceğinizi kabul edersiniz. Sahte üyelik, aynı kişiye ait birden fazla hesap veya otomatik araçlarla oluşturulmuş kayıtlar üzerinden kazanılan OtoPuan iptal edilebilir.
- Ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri Ototalep sunucularında saklanmaz.
- Bağlayıcı tutar, ödeme ekranındaki sipariş özetinde gösterilen, tüm vergiler dâhil toplam bedeldir.
- Dijital hizmetler ödeme onayında anında ifa edildiğinden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntı için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu.
- Şirket, fiyatları ve paket içeriklerini değiştirme hakkını saklı tutar; değişiklik yalnızca yeni satın alımlara uygulanır, satın alınmış dönemi etkilemez.
- Hatalı veya mükerrer ödemelerde destek@ototalep.net üzerinden başvuru yapılabilir.
6. Yasaklı İçerik ve Davranışlar
- Platformu ticari spam, bot, otomatik sorgulama veya veri kazıma (scraping) amacıyla kullanmak
- Başkasının hesabına yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
- Sahte veya yanıltıcı kimlik bilgisiyle kayıt olmak, birden fazla hesap açmak
- Platformun yazılım, altyapı veya verilerini izinsiz kopyalamak, tersine mühendislik uygulamak
- Alıcı iletişim bilgilerini teklif dışında bir amaçla kullanmak veya üçüncü kişilerle paylaşmak
- Platformu yasa dışı araç alım-satımı (çalıntı araç, sahte belge vb.) için kullanmak
- Hakaret, tehdit, ayrımcılık içeren veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik paylaşmak
7. Hesabın Askıya Alınması ve Kapatılması
- Şirket; bu koşullara veya mevzuata aykırılık, sahte talep/teklif, güvenlik ihlali, ödeme uyuşmazlığı ya da diğer kullanıcılara zarar verme şüphesi hâlinde hesabı geçici olarak askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabilir, ilgili içerikleri kaldırabilir.
- Askıya alma kararı, mümkün olduğunda kayıtlı iletişim adresinize bildirilir; ağır ihlallerde önceden bildirim yapılmayabilir.
- İtirazlarınızı destek@ototalep.net adresine iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
- Kullanıcının kusurundan kaynaklanan askıya alma/kapatma hâlinde, kullanılmayan abonelik süresi ve OtoPuan bakiyesi için iade yapılmaz.
- Hesabınızı dilediğiniz zaman kapatma talebinde bulunabilirsiniz; kapatma sonrası veri saklama süreleri için KVKK Aydınlatma Metni.
8. Fikri Mülkiyet
- Platformun tasarımı, arayüzü, yazılım kodu, veritabanı yapısı, metinleri, görselleri, “Ototalep” markası ve logosu dâhil tüm unsurlar üzerindeki fikri ve sınai haklar İninia Teknoloji Limited Şirketi'ne aittir ve ilgili mevzuatla korunur.
- Bu unsurların izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, yayılması, uyarlanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
- Kullanıcı içerikleri (talep açıklamaları, teklif metinleri vb.) kullanıcıya aittir. Kullanıcı, bu içerikleri Platformda yayımlaması için Şirket'e; hizmetin sunulması, gösterilmesi, teknik olarak işlenmesi ve tanıtımı amacıyla sınırlı, ücretsiz ve devredilebilir bir kullanım hakkı verir.
- Telif hakkı ihlali bildirimlerinizi destek@ototalep.net adresine iletebilirsiniz.
9. Sorumluluk Sınırlaması
- Şirket; alıcı-satıcı arasındaki işlemin tamamlanması, araç kalitesi, kullanıcı beyanlarının doğruluğu veya tarafların davranışları konusunda sorumluluk kabul etmez.
- Platform “olduğu gibi” sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez. Planlı bakım ve teknik kesintiler yaşanabilir.
- Şirketin, dolaylı zararlar, kazanç kaybı ve üçüncü kişi fiillerinden doğan zararlardan sorumluluğu bulunmaz.
- Şirketin ücretli hizmetlere ilişkin sorumluluğu, her hâlükârda ilgili hizmet için ödenen bedelle sınırlıdır. Bu sınırlamalar, tüketici mevzuatından doğan haklarınızı ortadan kaldırmaz.
10. Kişisel Veriler
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve Açık Rıza Metni'ni inceleyebilirsiniz.
11. Değişiklikler
Şirket bu koşulları güncelleyebilir. Önemli değişiklikler Platform üzerinden duyurulur; değişiklikler yayımlandıktan sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu koşullar Türk hukukuna tabidir. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcılar bakımından, parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Diğer hâllerde İstanbul (Avrupa) Adliyesi mahkeme ve icra daireleri yetkilidir.
13. İletişim
İninia Teknoloji Limited Şirketi
Adres: Reşitpaşa Mah. Katar Cad. Arı 1 Binası Apt. No: 2/5/19 Sarıyer/İstanbul
Telefon: 0535 069 10 20
destek@ototalep.net
İlgili diğer metinler: Mesafeli Satış Sözleşmesi · Ön Bilgilendirme Formu · KVKK Aydınlatma Metni